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春启新程关怀备至

2023-02-22

2023年2月21日，一年一度的长安马自达全程关爱中国行「巡回服务大篷车」服务活动正式开启。全面践行“全生命周期客户关怀”理念，让长安马自达用户享受到“服务到家”的管家式服务体验。

长安马自达、马自达

2023年长安马自达巡回服务大篷车活动，将在接下来的10个月中，分为南、北两条线路，南线：从安徽出发，横跨浙江、福建、江西、湖南、湖北，北线：从江苏启程，途径山东、河北、河南、陕西、安徽。共计奔赴12个省，70多个城市及地区，开展154场活动，为暂时网络空白区域的长安马自达用户送上优质的上门维修保养服务。

长安马自达、马自达

作为长安马自达售后服务领域中提升客户体验的重要组成部分，“巡回服务大篷车”将高标准的店头服务下沉到全国尚无授权经销商店铺的各个角落。自2017年11月正式启动“巡回服务大篷车”活动以来，在各地经销商伙伴的积极参与和大力支持下，长安马自达已经在全国12个省份的70余座城市开展了近800场的服务活动，为超过20,000名用户的车辆提供了保养和维修服务，深受广大车主好评。

2023年，长安马自达巡回服务大篷车仍将以贴心、舒心、用心的服务，切实解决网络空白地区用户在拥车生活中的养护需求，也同时让站点活动成为长安马自达与用户沟通互动的平台，致力于让每一位用户都能拥有“安心、便捷、愉悦”的美好拥车生活。随着服务活动的持续推进，服务标准也将不断升级。以深化「全程关怀」服务内涵为目标，以「匠人精神」为内核，长安马自达全面加强售后服务团队和服务体系建设，提升技术服务水平和用户服务品质，以超乎期待的品牌服务体验赢得更多车主的满意！