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长安马自达2019驭马驿站巡回服务大篷车,即刻启程!

2019年02月21日

 ·长安马自达2019“驭马驿站大篷车”服务活动将于2月23日正式启程。

·2019年,长安马自达“驭马驿站大篷车”进一步提升服务质量,包括增设运营线路、增加运营站点、优化服务设施等,为全国更多用户带去更为全面的贴心服务。

继2017、2018年,长安马自达驭马驿站巡回服务大篷车将于2019年2月23日开启2019年全新旅程。为让更多地区的用户享受“服务到家”的体验,大篷车在之前的南、北两条运营线路基础上,新增至三条线路,服务站点数也将由190站增加至216站,更有多项优化服务举措,为客户带来更优质的售后服务。

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秉持“全生命周期客户关怀”理念,长安马自达于2017年11月正式开启“驭马驿站巡回服务大篷车活动”,向尚未开辟固定售后服务点地区的用户提供优质、全面的服务。时至今日,大篷车在经销商伙伴的积极参与下,已累计行程5.35万公里,行走全国11个省份的69座城市,为广大用户的爱车提供了全面、专业的维修保养服务,深受广大车主好评。

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为进一步提升服务质量,今年的巡回服务大篷车活动除增加了运营线路与站点外,更新并升级了大吨位举升机、休息篷房等设备设施,还开发上线了大篷车H5互动程序,使用户能更早的了解到服务站点的信息,方便用户及时了解、参加活动。

2019年巡回服务大篷车将以贴心、舒心、用心的全方位立体服务,切实解决用户在拥车生活中出现的问题,进一步了解用户需求,让站点活动成为长安马自达与用户现场沟通互动的平台。长安马自达将继续践行“特色精品战略”和“用户+”思维,在重视产品研发、制造品质的同时,深耕汽车售后服务,始终立足于用户,坚持以用户为中心,开展全生命周期客户关怀活动,致力于让每一位用户拥有“安心、便捷、愉悦”的客户体验。

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